以下文章来源于天猫品牌成长中心 ，作者天猫生态实验室

本期天猫DIGITAL生态实验室迎来了新的孵化伙伴—跳悦智能，分享他们在AIGC商业领域的发展思路与解决方案。

消费品的品牌主理人时代正在加速来临。图文方式逐渐消褪，消费者更多的以视频或者直播的形式接触和了解一个品牌。品牌不再是一个简短符号，而是需要以人性化的方式、以视频化的语言向消费者表达。

从2023年开始，我们遇到越来越多的企业家本人有意愿走向前台，成为品牌的代言人。传统的做法里，企业家需要团队进行服化道装饰、需要本人准备大量时间拍摄、需要学习和掌握视频表演技巧，这些冗长的步骤让很多企业家望而却步，或浅尝辄止了。有不少企业家找到跳悦，询问怎么用AI复刻一个自己，要求是复刻流程尽量简单、复刻品质高而且要有品牌调性，费用也要可控。上一代数字人技术复制真人，是靠前期视频拍摄，然后后期用算法修改说话嘴型，智能化程度低、制作周期长，我们称之为数字人技术1.0；跳悦的数智分身创建，融入了AIGC技术，仅需一张照片、十句话就可以高效帮助企业家打造自己的高品质数智分身孪生版，还可以修改发型和衣着，我们称之为数字人技术2.0，也叫数智人技术。传统的数字人1.0技术虽然能节省后期视频创作的成本，但是前期创作数字分身的过程仍然很麻烦，而且也不便宜。而跳悦数智人技术，让这些时间宝贵的企业家可以最短2小时创作自己的数智分身，后期还可以不断修改数字分身的外貌，春夏秋冬有不同的造型，还可以穿着有自己企业特色的服装。目前，在跳悦数智人视频合成平台上，已经有两万多位企业家创作了自己的数智分身，负责品牌的企业员工可以用该企业创始人自己的形象轻松合成宣传视频。目前每月有数万条数智人短视频被创建并发布在各大平台。企业家为自己企业代言，不仅节省了公司的品牌预算，也拉进了消费者和品牌的距离，更不需要占用企业家自己的宝贵时间。

还有一部分企业希望创作虚拟形象的品牌官。传统3D建模的方式人力成本高，制作周期长；而在AIGC时代，3D质感的形象比较落伍。跳悦使用文生视频算法，可以合成比3D建模更真实、比真人拍摄更有科技感的形象。使用这样的AIGC原生数智人技术，品牌方还可以用很低的成本修改形象外貌，并且需要的周期短，更容易在企业内部形成共识。客户将跳悦数智人创建过程形象的比喻为“能说会动的AI相机“。比如元气森林旗下的国潮汽水&精酿品牌碧山村希望使用虚拟形象在天猫旗舰店进行品牌自播，同时对这样出现在品牌直播间的虚拟形象要求很高但预算相对有限，对比传统的3D建模复杂的流程，碧山村选择了跳悦独特的AIGC形象创建能力，快速低成本的创建了一个形象真实且符合品牌调性的AI数智主播形象，并结合AI视频合成技术。跳悦的第三代AI数智人技术，让企业与品牌更容易高效创作出形象多元、有特点、有科技感的AI品牌官。

近年来，AI数智人也成为跨境电商人的运营利器。在中国企业出海过程中，受限于语言，往往无法把产品优势宣传到位。在阿里国际站等海外视频平台做直播，企业难以找到外语好的主播，导致好的产品卖不出好的价格。针对出海商家直播的痛点，跳悦AI数智人产品提供半自动和自动两种使用方式。在半自动使用方式下，企业安排员工用中文进行直播，AI实现同声传译，并且实时改嘴型，让海外观众看到一个发音标准，嘴型准确的主播形象。在全自动使用方式下，企业仅需选择或创建一个AI主播，跳悦软件即可全自动进行直播讲解和QA问答。AI主播可以识别观众打字到屏幕上的问题，几乎实时的回答问题。回答问题不仅语言准确，发音自然，而且嘴型也能匹配外语原文。用AI数智人带货，已经成为越来越多的中国企业在海外直播的首选。AI与跨境电商的结合只是一个开始，跳悦智能将持续投入到产品研发和市场开拓中，助力跨境电商在服务中国制造全球化品牌与渠道建设等方面发挥重要作用。

数字人带货效果的好坏，除了外貌以外，话术能力更加重要。虽然如今大部分AI产品都使用大模型底层技术，但是能否有大数据对大模型进行微调，才是效果的关键。此次跳悦智能受邀参加天猫DIGITAL生态实验室的共建计划，结合自有积累的直播间话术数据，训练得到适合平台的直播话术LLM模型能力。这样的模型能力，远非普通的提示词prompt工程所能达到。跳悦和天猫DIGITAL生态实验室的合作，将实现直播话术和带货指标的直接结合，这种结合将充分发挥大模型SFT的能力。跳悦对数字人直播带货能力的提升充满信心。